Vendi in Tailandia su Shopee con Agenzia ICE!

Il mercato e-commerce tailandese è uno dei più promettenti di tutto il Sud-Est asiatico. Scopri come vendere online su Shopee, uno dei principali marketplace del paese, ed usufruire dei vantaggi della partnership con Agenzia ICE. Adesioni entro il 31 ottobre 2023.

Nell’ambito del Piano straordinario per la promozione del Made in Italy, che punta ad ampliare il numero delle imprese che operano nel mercato globale attraverso canali distributivi online, Agenzia ICE presenta il progetto “Best of Italy Promotion” sul marketplace thailandese Shopee. La partnership con Shopee si aggiunge all'accordo con Lazada e mira ad ampliare la presenza delle aziende italiane sulle piattaforme digitali del mercato thailandese.

Il mercato dell’e-commerce in Tailandia

Quest’ultimo si configura come uno dei più promettenti di tutto il Sud-Est asiatico, essendo il secondo mercato digitale della regione dopo l’Indonesia. La base utenti di Internet sta rapidamente crescendo, con 48,59 milioni di tailandesi (il 69,5% della popolazione) che lo utilizzano quotidianamente, e parallelamente anche il mercato dell’e-commerce: 36,6 milioni di persone (ovvero il 52,3% della popolazione) fanno regolarmente acquisti online. Nei prossimi anni, le dimensioni di questo mercato si amplieranno ulteriormente: secondo Statista l’industry dell’e-commerce tailandese crescerà ad un tasso del 10,89% annuo fino al 2027, anno in cui raggiungerà il valore di 24,81 miliardi di dollari. Entro la fine del 2023, dovrebbe raggiungere 1,319 miliardi di dollari, cifra che equivale al 10% di tutte le vendite retail nel paese.

Per quanto riguarda i settori merceologici acquistati online, quello del Food &Beverage e della cura personale è il più significativo e rappresenta il 50,3% del fatturato del commercio elettronico in Tailandia, seguito da elettronica e media con il 25,7%, giocattoli, hobby e fai da te con l'8,8%, moda con il 7,7%, e mobili ed elettrodomestici con il restante 7,5%.

Per quanto riguarda i canali, i clienti tailandesi mostrano una particolare predilezione per i marketplace: Statista ha rivelato che oltre il 60% della popolazione visita queste piattaforme due volte al mese.

Cos’è Shopee?

Shopee è sicuramente una delle preferite. Fondata nel 2015 a Singapore, rappresenta il principale player e-commerce in Tailandia per volumi di vendita e fatturato. Con oltre 60 milioni di visitatori al mese è un punto di riferimento per lo shopping online in tutto il paese, con una vasta selezione tra i migliori brand locali e internazionali.

Una delle caratteristiche principali che contraddistingue Shopee è la sua forte attenzione a fornire un'esperienza di acquisto sicura e senza interruzioni. La piattaforma garantisce che tutte le transazioni siano protette grazie al suo sistema di pagamento integrato e al programma di protezione degli acquirenti. Il sito di e-commerce di Shopee si caratterizza infatti per la presenza di un proprio sistema di deposito per i pagamenti denominato Shopee Guarantee, che permette alla piattaforma di trattenere il pagamento finché gli articoli acquistati non vengono consegnati. Questo impegno per la soddisfazione dei clienti ha fatto guadagnare a Shopee una reputazione di fiducia tra gli acquirenti online in Tailandia.

Su Shopee i clienti possono esplorare una vasta selezione di prodotti di varie categorie, tra cui elettronica, moda, bellezza, elettrodomestici e altro ancora. La piattaforma offre prezzi competitivi, promozioni frequenti e offerte che la rendono un'opzione interessante per chi cerca un ottimo rapporto qualità-prezzo.

Oltre all'ampia gamma di prodotti, Shopee offre ai venditori una piattaforma per raggiungere un pubblico più vasto e far crescere la propria attività. Con i suoi strumenti e le sue risorse a misura di venditore, Shopee consente agli imprenditori e alle piccole imprese di prosperare nel mercato digitale.

Inoltre, Shopee si impegna a migliorare l'esperienza di acquisto complessiva offrendo un'assistenza clienti affidabile e servizi di consegna efficienti. I clienti possono usufruire di spedizioni rapide e senza problemi, che garantiscono che i loro acquisti arrivino a casa loro in modo tempestivo.

Come e perché vendere su Shopee con Agenzia ICE?

Grazie alla collaborazione tra Agenzia ICE e Shopee, per le aziende italiane interessate ad operare sul mercato thailandese sarà più facile avere la possibilità di ampliare il proprio business attraverso i canali distributivi online di Shopee, e beneficiare della promozione “Best of Italy”,  lo spazio dedicato al Made In Italy sulle piattaforme di Shopee.

Il progetto prevede l’accesso ad un pacchetto di servizi gratuiti erogati da Shopee, in collaborazione con Agenzia ICE. Nello specifico il pacchetto prevede:

• la creazione del profilo e della vetrina virtuale sulle piattaforme di Shopee con una gestione illimitata di prodotti tramite il proprio importatore. Ove l’azienda ne fosse priva, il progetto prevede l’assistenza per la ricerca dello stesso da parte dell’Ufficio ICE in Thailandia.  La normativa thailandese in materia di commercio elettronico impone infatti di avere un importatore locale che dovrà aprire e gestire l’account aziendale;

• Investimento in campagne di digital advertising per la promozione del Made In Italy in base al target di riferimento: verrà massimizzata la visibilità dei propri prodotti grazie a campagne di comunicazione multicanale ampie e altamente profilate. Tali campagne di comunicazione saranno sviluppate all’interno di Shopee, e promosse attraverso i canali digitali secondo uno specifico programma che si svolgerà lungo l’intero periodo di attività (12 mesi) a totale carico dell’Agenzia ICE;

• informazioni circa l’aderenza del prodotto al modello culturale, alla stagionalità ed ai trend di consumo tailandesi offerte da Agenzia ICE, previa consultazione con Shopee

• la possibilità di usufruire del servizio di service provider (digital commerce enabler). Si tratta di un servizio offerto dall’Ufficio ICE di Bangkok che fornirà una lista di operatori locali in caso di richiesta (servizio opzionale a pagamento).

Rimangono a carico delle aziende partecipanti le spese relative alla spedizione dei prodotti in Tailandia, le spese per eventuali registrazioni/certificazioni dei prodotti richiesti dalla normativa tailandese e tutti i costi relativi alle vendite e alle consegne in base agli accordi con i propri importatori (es. fee sul venduto, commissioni, ecc.).

Requisiti di partecipazione

Per partecipare è necessario essere in possesso dei seguenti requisiti:

• essere un’azienda produttiva con sede legale e stabilimenti produttivi in Italia, i cui prodotti siano conformi alla normativa prevista per i prodotti Made In Italy. Si considerano ammesse anche le aziende titolari del proprio marchio con produzione conto terzi;

• proporre prodotti che rientrano nella lista dei prodotti ammessi nel progetto;

• avere un importatore locale (o filiale locale) per l’apertura e la gestione dell’account aziendale;

• avere almeno una risorsa umana dedicata alla gestione del progetto e-commerce su Shopee;

• garantire le spedizioni entro i termini stabiliti dagli standard di Shopee e/o secondo quanto previsto dai singoli accordi raggiunti con i propri importatori (la logistica è concordata con l’importatore); 

In relazione alla registrazione del marchio, per quanto consigliato, non è obbligatorio essere in possesso del "Trademark registration” per potersi registrare sulle piattaforme di Shopee. Per chi non fosse in possesso del "Trademark registration” e fosse interessato a registrarlo in Tailandia, può rivolgersi all’Agenzia ICE di Bangkok, la quale fornirà una lista di studi legali qualificati ad avviare la pratica di registrazione (servizio a pagamento). Per consultare la lista degli uffici legali messi a disposizione dalla Rete degli uffici dell’Agenzia ICE in Thailandia cliccare qui. 

Come e quando partecipare

Le aziende italiane interessate possono inviare la propria manifestazione di interesse al progetto compilando il Modulo di Adesione disponibile a questo link entro il 31 ottobre 2023, fornendo informazioni relative alla propria attività, nonché al rispetto dei requisiti di partecipazione obbligatori e preferenziali.

Per ulteriori informazioni consultare la pagina dedicata.